• Criada em 1969;
• maior fabricante de cosméticos e produtos de higiene e beleza do Brasil;
• líder no setor de venda direta;
• está presente no Brasil, Argentina, Peru, Chile, México, Colômbia e França.
  

Mix Marketing

 Produto

Tratamento para o rosto e corpo, banhos, óleos corporais, perfumaria, cabelos, proteção solar, infantil e higiene oral.


Preço

•  Os preços praticados variam de acordo com a linha do produto;
• Na maioria são preços acessíveis a todas as pessoas;
• Uso do refil como estratégia de preço;

Praça

•  A empresa possui alcance nacional e internacional; 
• venda direta com cerca de 798 mil consultoras no Brasil e 140 mil no exterior;
• Casa Natura em Campinas (SP);
• loja virtual em parceria com o Site Submarino.

Promoção

• Consultoras Natura;
• merchandising editorial para ações em novelas de horário nobre da Rede Globo;
•  mídia televisiva;
•  redes sociais.

Links:

• Website

 http://www.natura.net/

 http://www.naturaekos.com.br/

• Twitter

http://twitter.com/naturanet

• Facebook

http://www.facebook.com/natura/cosmeticos

• Youtube

http://www.youtube.com/user/naturabemestarbem

• Blog

http://www.blogconsultoria.natura.net/


Produtos e práticas sustentáveis - Empresa Natura

• A preocupação com a sustentabilidade estão impregnadas em sua estratégia desde sua fundação, quando lançou seus primeiros cosméticos de ativos naturais. 
• Naquele tempo, conceitos como "responsabilidade social" e "sustentabilidade" nem sequer haviam sido definidos formalmente.
  

Ao longo de sua trajetória, a empresa protagonizou iniciativas importantes.

• Em 1983, ano em que as Nações Unidas criaram sua Comissão de Meio Ambiente e Desenvolvimento, a empresa foi pioneira no uso de refil de cosméticos no país;
• em 1997, quando o mundo viu nascer o Protocolo de Kyoto, a Natura converteu sua frota de distribuição na Grande São Paulo para gás natural veicular (GNV).

2000 - Nasce a linha Ekos

• Uma marca com um modelo pioneiro de fazer negócios de forma sustentável.
• A marca foi à natureza buscar ativos da biodiversidade brasileira e aprendeu como unir seu uso tradicional com o conhecimento científico para transformá-los em produtos inovadores e que respeitam o meio ambiente.
  
• Os ativos da linha expressam a exuberância da biodiversidade brasileira e são obtidos de forma sustentável por comunidades tradicionais, produzindo riquezas para todos;
• Apoiando o desenvolvimento social, o fortalecimento da economia e a sustentabilidade ambiental destas comunidades.
• Em 2001, incorporou um novo critério no desenvolvimento de produtos, a Avaliação do Ciclo de Vida (ACV) para as embalagens.
• Em 2005, a empresa avançou em seu compromisso com a sustentabilidade ao substituir os insumos tradicionais de origem mineral (como derivados de petróleo) e animal por matérias-primas vegetais na formulação dos produtos.

Neste ano, ela anunciou duas medidas que reforçam essa postura.

• Uma delas foi a total eliminação de testes em animais; 
• A outra foi o lançamento do projeto de redução de gases geradores do efeito estufa em sua cadeia produtiva.

Conclusão

• A pratica do marketing sustentável divulgado pelas redes sociais é caminho mais preciso para posicionar uma marca no mercado.

• As redes sociais expandem a comunicação e permitem um feedback imediato do consumidor.

Fonte: http://www.natura.net/

Case Natura