- Criada em 1969;
- maior fabricante de cosméticos e produtos de higiene e beleza do Brasil;
- líder no setor de venda direta;
- está presente no Brasil, Argentina, Peru, Chile, México, Colômbia e França.
Produto
Tratamento para o rosto e corpo, banhos, óleos corporais, perfumaria, cabelos, proteção solar, infantil e higiene oral.
Preço
- Os preços praticados variam de acordo com a linha do produto;
- Na maioria são preços acessíveis a todas as pessoas;
- Uso do refil como estratégia de preço;
Praça
- A empresa possui alcance nacional e internacional;
- venda direta com cerca de 798 mil consultoras no Brasil e 140 mil no exterior;
- Casa Natura em Campinas (SP);
- loja virtual em parceria com o Site Submarino.
Promoção
- Consultoras Natura;
- merchandising editorial para ações em novelas de horário nobre da Rede Globo;
- mídia televisiva;
- redes sociais.
Links:
- Website
- Twitter
- Facebook
- Youtube
- Blog
- A preocupação com a sustentabilidade estão impregnadas em sua estratégia desde sua fundação, quando lançou seus primeiros cosméticos de ativos naturais.
- Naquele tempo, conceitos como "responsabilidade social" e "sustentabilidade" nem sequer haviam sido definidos formalmente.
Ao longo de sua trajetória, a empresa protagonizou iniciativas importantes.
- Em 1983, ano em que as Nações Unidas criaram sua Comissão de Meio Ambiente e Desenvolvimento, a empresa foi pioneira no uso de refil de cosméticos no país;
- em 1997, quando o mundo viu nascer o Protocolo de Kyoto, a Natura converteu sua frota de distribuição na Grande São Paulo para gás natural veicular (GNV).
2000 - Nasce a linha Ekos
- Uma marca com um modelo pioneiro de fazer negócios de forma sustentável.
- A marca foi à natureza buscar ativos da biodiversidade brasileira e aprendeu como unir seu uso tradicional com o conhecimento científico para transformá-los em produtos inovadores e que respeitam o meio ambiente.
- Os ativos da linha expressam a exuberância da biodiversidade brasileira e são obtidos de forma sustentável por comunidades tradicionais, produzindo riquezas para todos;
- Apoiando o desenvolvimento social, o fortalecimento da economia e a sustentabilidade ambiental destas comunidades.
- Em 2001, incorporou um novo critério no desenvolvimento de produtos, a Avaliação do Ciclo de Vida (ACV) para as embalagens.
- Em 2005, a empresa avançou em seu compromisso com a sustentabilidade ao substituir os insumos tradicionais de origem mineral (como derivados de petróleo) e animal por matérias-primas vegetais na formulação dos produtos.
Neste ano, ela anunciou duas medidas que reforçam essa postura.
- Uma delas foi a total eliminação de testes em animais;
- A outra foi o lançamento do projeto de redução de gases geradores do efeito estufa em sua cadeia produtiva.
Conclusão
- A pratica do marketing sustentável divulgado pelas redes sociais é caminho mais preciso para posicionar uma marca no mercado.
- As redes sociais expandem a comunicação e permitem um feedback imediato do consumidor.
